雖然不是所有公司都需要專案管理系統,但「影化身科技」作為一家雲端軟體服務公司,專案管理系統的運用有其戰略上的目的。這裡的「專案管理系統」並不單指像是 Mircosoft project 這樣用來管理資源與行程的軟體,舉凡問題回報、需求追蹤也涵括在專案管理系統的範疇內。作為「敏捷開發」的擁護者,「影化身科技」採用哪種專案管理系統?本文屬於 < a href="/post/2013/06/infrastructure-software-shop-with-cloud-services/">「善用雲端服務,微型企業的自強之道」 系列的文章之一。

問題描述

雖然利用雲端文件管理系統可以某種程度處理專案管理的需求,例如:聽說過有公司只使用 Excel 做專案管理的。但為求即時追蹤以及反應專案現況,山姆鍋覺得還是需要特有的支援系統。

需求考量

由於團隊人數少的關係,「影化身科技」在目前階段只需要簡單的系統來支援 Scrum 或者 Kanban 這種敏捷開發流程,過多複雜的功能可能只會造成使用上的負擔。

  • 同時支援多個專案管理。
  • 提供簡潔來視覺化呈現 Kanban 流程。
  • 能夠自動計算專案 Velocity。
  • 可以客制化以反映專案實際流程。

最終方案

從網路上其它公司的使用回饋,目前選定 < a href="https://www.pivotaltracker.com/" target="_blank" rel="noopener">Pivotal Tracker 作為主要的專案管理工具,主要原因有:

  • 與 Google Apps for Business 整合。
  • 提供個人免費使用,超過一個人的收費門檻也很親民。
  • 操作簡單,以視覺方式呈現 Kanban 流程。

不過,Pivotal Tracker 目前不支援流程客制化。

小結

過去,山姆鍋習慣使用 Jira + GreenHopper(已改名為 Jira Agile) 插件來作為專案管理工具,但目前階段先以簡單為主,未來如果需要更多功能,可以考慮 Jira + Jira Agile,這個組合對於微型企業來說,每個月也不過需要二十元美金。