為了希望能夠儘早的得到潛在用戶的反饋,「影化身科技」一開始就打算設置客戶服務系統。這樣的系統,由於主要面向用戶,因此,不能全然以技術面向來考量。跟持續整合一樣,客戶服務系統提供敏捷開發流程重要的反饋,從而讓讓團隊可以不斷學習用戶真正需求以設計真正需要的產品。 本文屬於「善用雲端服務,微型企業的自強之道」系列文章之一。

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Sampot (山姆鍋)

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